Borra carpetas de fotos en el iPhone

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borrar fotos

Sois muchos los que me preguntáis cómo podéis eliminar fotos e incluso, toda una carpeta de fotos que tenéis en el iPhone.

Borrar fotos sueltas o de una a una (si es que no tenéis muchas) desde el iPhone no es complicado. Marcáis las fotos que queréis eliminar y pulsáis sobre el icono con forma de cubo de basura que podéis ver en la parte inferior derecha de la pantalla.

Pero…¿y cuando lo que quieres eliminar es toda una carpeta de fotos?.

Tengo que decirte que las carpetas que has formado directamente desde tu iPhone, esas no van a aparecer en iTunes y si lo hacen, no podrás eliminarlas ya que iTunes no las reconoce como tales.

Para eliminar la carpeta, primero y desde el iPhone, debes eliminar las fotos que hay dentro de esa carpeta y después eliminar la carpeta.

Cuando conectes tu dispositivo a iTunes, si por una de esas casualidades, apareciera esa carpeta, no la selecciones y no volverás a tenerla al sincronizar.

Borra carpetas de fotos en el iPhone

En primer lugar debes saber que tal y como tuviste que sincronizar el iPhone para que se pasaran esas fotos, tendrás que hacerlo de la misma forma para eliminar las carpetas, es decir, desde iTunes.

Siempre que no tengas activada la función de la Fototeca de iCloud, realiza los siguientes pasos.

Abre iTunes y conecta el iPhone a tu ordenador.

Haz clic en el icono con forma de tu dispositivo, en la parte superior izquierda de la pantalla para que se abra la barra lateral.

En la barra lateral, pulsa en Fotos.

En la parte central de la pantalla, abre el desplegable que tienes al lado de Copiar fotos de:

Si no quieres utilizar iPhoto, abre el desplegable y pulsa en el nombre de la carpeta donde tienes guardadas tus fotos en tu PC.

En la parte inferior, podrás ver esa carpeta y si tiene sub carpetas podrás marcar las que NO quieres que se eliminen.

Configura iTunes para eliminar carpetas de fotos

Configura iTunes para eliminar carpetas de fotos

Una vez hayas terminado y estés seguro de tu elección, pulsa en Aplicar, en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Como te decía, los álbumes o fotos sueltas que NO has marcado, son las que se eliminarán de tu dispositivo.

Y como no, no podía terminar este artículo sin pedirte que no te olvides, antes de realizar cualquier cambio en Fotos, de hacer una copia de seguridad. 

Pierdes unos segundos, pero vale la pena por ahorrarte un buen disgusto si eliminaras algo que no debes.

¿Sabías eliminar carpetas de fotos del iPhone?. ¿Tienes problemas?.

Espero que te haya servido.

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    Mercedes

    Acerca de Mercedes

    ¡Hola! Mi nombre es Mercedes y vivo en Málaga. Apasionada del mundo Apple, me gustaría enseñarte de una forma fácil y rápida todo lo que ha mi me ha costado mucho tiempo aprender.

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    85 respuestas a Borra carpetas de fotos en el iPhone

    1. Kelly dijo:

      Hola Mercedes, en mi iPhone 6S tengo muchísimas carpetas de fotos, y no entiendo porque? Me gustaría tener no sé, 4 o 5 como mucho 🙁
      Ademas la ultima carpeta no siempre esta incluida la ultima foto, lo que es una locura para copiar las fotos al pc (utilizando explorer). Existe alguna manera de cambiar esa configuración? muchas gracias 🙂

    2. IKER SALINAS dijo:

      hola espero puedan ayudarme, se me creo un álbum cuando sincronice el iphone con la mac, el álbum de fotos se llama ultima importación, desde el iphone no se puede eliminar y al entrar a itunes, ese álbum no aparece, saben como pueda hacer para eliminarlo?

      espero puedan apoyarme

    3. Lesly dijo:

      Hola!

      Tengo un problema estresante, agrego que soy nueva en iphone. Al estrenar el teléfono mediante iTunes le pasé al celular 3 albums de fotos de mi antiguo celular, posteriormente tome algunas fotos más. Ahora cada que conecto el iphone al ordenador me aparecen cientos de carpetas de fotos porque por cada 2 o 3 fotos o incluso solo una me creó una carpeta, y es muy difícil buscar entre cada carpeta alguna foto en específico. Help!

    4. Adrián dijo:

      Por que se ha borrado mi mensaje?

    5. Adrián dijo:

      Buenas tardes Mercedes

      Gracias por esta página de ayuda, he leído todos los comentarios esperando una solución para mi problema, pero me ha sido imposible. Por ello te pregunto lo siguiente:

      Yo sincronize una carpeta desde el pc al iphone, esa carpeta ya no existe en mi pc. Ahora quiero borrar ese albúm en mi iphone, y me es imposible, he probado todo lo que ha dicho arriba y no puedo. Me voy al apartado de Fotos y no me sale nada de lo que expone arriba.

      Que complicado es todo con lo sencillo que podría ser… No quiero esos albúms en mi iphone, que hago?

      Gracias y saludos.

    6. Raymundo dijo:

      Hola buenas noches me gustaría que me ayudaran tengo un problema los álbumes de mis fotos no aparecen tomo fotos y no se guardan en carrete pero, hay tres pestañas abajo una que dice foros otra álbum y otra compartido, donde debería estar el álbum de carrete no aparece ni el de eliminados no se porque espero me puedan ayudar

    7. Mari CArmen dijo:

      Hola!! tengo un I pone 6s, mi problema esta en que cuando lo conecto al ordenardor para poder ver las fotos, se me abren 300 carpetas, en vez de estar todas las fotos en una sola carpeta, las carpetas están sin ningún orden, osea que es imposible encontrar ninguna foto.
      Me podríais ayudar???

    8. María dijo:

      Hola, tengo un iPhone 6s y tengo unos videos que quiero borrar, pero no puedo, porque me voy a la opción de videos, señalo el video y no me sale el bote de basura para borrarlos, por qué esto? Que puedo hacer? Muchas gracias

    9. Carolina dijo:

      Quiero pasar las fotos del iPhone al pc, y así borrarlas del iPhone y tener espacio. Pero tengo miedo que al utilizar iTunes, sincronizar, y después borrar en el iPhone. Se pierdan o se borren en el pc, a la siguiente conexión.
      Eso… Me ayudas?

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Carolina. Lo primero de todo es que hagas una copia de seguridad de tu dispositivo utilizando iTunes y esa copia la guardes en tu PC. Abre una carpeta en tu ordenador y pasa todas las fotos a esa carpeta. Una vez te asegures de que están todas pasadas, puedes borrarlas de tu iPhone sin problemas. Es muy importante que hagas la copia de seguridad, ya que si algo fallara, siempre podrás volver a tenerlo todo como estaba restaurando a la última copia (las fotos también). Asegúrate de que las has pasado bien al PC, ehhhhh!!!!. Saludos!

        • Raul Muñoz dijo:

          Buenos dias Mercedes, soy Raul de Sevilla, tengo una duda a ver si me puedes ayudar, porque me estoy volviendo loco, tengo un iphone 6s plus desde hace pocas semanas, y no se como, pero en la aplicacion de fotos, las tengo organizadas por carpetas,las del carrete, y una que tengo sincronizada con itunes, desde mi pc, (fotos de iphone, le tengo puesta a esa carpeta) pues de buenas a primeras se me ha creado sólo, otra carpeta igual con el mismo nombre pero no con los mismos numeros de fotos! lo que me extraña es que se me ha creado solo! me he dado cuenta aqui en el trabajo,porque ademas se ha 2 carpetas con el nombre de “1 de mi ordenador” con 1 foto cada una….me he quedado superpillao..pero es que ademas no me deja borrarla! que ha pasado??

    10. hola hoy en la tarde quise pasar todas mis fotos desde iPhone a mi pc, pero no se lo que hise por error envía carpetas del pc a mi foto del iPhone, ahora estoy tratando de eliminarlas desde el iPhone y no se puede, no sé qué hacer ayuda!

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Valeria. Conecta tu iPhone al PC y en el apartado Fotos(en la barra lateral) marca sólo la carpeta con la que quieres sincronizar y sincroniza. De esta forma el resto de carpetas desaparecerán. Asegúrate bien de que tienes un buen respaldo de tus fotos, si las borras no las podrás recuperar. Saludos!

    11. daniela dijo:

      hola buenas noches espero me puedas ayuda, quisiera pasar las fotos del iphone a la pc a traves del itunes como hago? muchas gracias..

    12. Por fin eliminé las fotos de una carpeta que había compartido con IPHONE. Ahora que lo he ejecutado y si lo pensamos parecía lógico utilizar esa acción pero no hubiésemos caídos nunca quizás debido al uso mas práctico de eliminar fotos mediante el sistema de señalar y borrar.
      Gracias de nuevo

    13. Diego dijo:

      Hola Mercedes, mi problema es que cuando actualizo el teléfono o abro alguna aplicación de fotografía de terceros, las carpetas de fotos me aparecen en el IPhone con el nombre repetido pero las fotos mezcladas en carpetas que no están en el pc. Es IPhone 6 plus con Ios 9.2.1.

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Diego. ¿Me podrías indicar una de las apps que utilizas para Fotos?.Gracias!

        • Diego dijo:

          Hola, pues una de ellas es Pixlr, también ProCam,Fotor y alguna más.

          • Mercedes Mercedes dijo:

            Hola Diego. Voy a ser sincera…no he utilizado ninguna de las apps que me dices, así que he estado curioseando por internet para poder ayudarte y tengo que decirte que no he encontrado nada. Lo único que se me ocurre es que estas apps crean ellas mismas una carpeta en el iPhone (yo tengo otro tipo de apps que lo hacen pero con el nombre de la app) y por eso se duplican. Lo que me descuadra es que te mezcle las fotos en esas carpetas. Sigo buscando y en cuanto sepa algo me pongo en contacto de nuevo ¿de acuerdo?.

      • Inma dijo:

        Buenas noches, a mi me ocurre lo mismo que a Diego, con actulizaciones de IOS se me mezclan las fotos, se duplican carpetas e incluso fotos que borré del PC vuelven a aparecer. Me ocurre desde las actualizacion de IOS 8 en adelante, y con dos iphones diferentes. Me puse en contacto con Apple y me dijeron que desconocian el problema. Y lo unico que se les ocurrio es que podia ser porque yo tengo la carpeta de sincronizar fotos en el escritorio. Y que era mejor tenerla en la biblioteca imágenes. No se yo si funcionara la solución dada por Apple. Pero la comparto si en algo puede servir.

        • Diego dijo:

          Hola, al actualizar a IOS 9.3 me ha vuelto a pasar, te ha funcionado lo que te han dicho en Apple?
          En ese caso, cómo se hace exactamente?
          Gracias

        • Diego dijo:

          Hola, te ha funcionado ese sistema?
          En caso positivo me podrías indicar cómo se hace exactamente?
          Gracias.

          • INMA dijo:

            Perdona Diego, no te conteste antes porque por un error no conseguia acceder la pagina. Yo sigo teniendo el mismo problema, no se si tu ya lo solucionaste. Yo llamo a apple y ademas de decirme que nadie les comento el problema la solucion que me dieron de no guardar las fotos en escritorio de nada me sirvió. Cada vez que actualizo IOS se revuelve todo. Y en otros monentos, de repente tambien me aparecen revueltas y duplicadas… Pero no consigo identificar lo que hago para que se revuelva todo sin actualizar….

    14. Juan dijo:

      Hola, mi nombre es Juan y tengo el siguiente problema:
      Hace aproximadamente un mes que las fotos que saco con mi iPhone no se guardan en el carrete, tampoco los screenshots que hago ni las fotos que me envían por WhatsApp (tengo activada la opción para que cualquier contenido que me envíen por WhatsApp se guarde automaticamente en mi galería de fotos).
      No es un problema de memoria, ya que tengo un iPhone 6 de 64 GB y tengo libre aproximadamente 20 Gb.
      No puedo llevar el celular a un servicio técnico ya que vivo en Argentina y aquí no hay soporte oficial de Apple. Este iPhone lo compré en septiembre del 2015 en Nueva York y nunca he tenido ningún problema hasta hace un mes que comenzó a pasarme esto.
      Si alguien me puede dar una ayuda respecto a este tema, le voy a estar muy agradecido.

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Juan. Prueba reiniciando el iPhone manteniendo apretados los dos botones, el de Inicio y Home a la vez hasta que te aparezca la manzanita de Apple. Cuando la veas, suelta los dos botones a la vez. Si esta solución no te funcionara, te tendrás que plantear la de restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica. Saludos!

    15. Gabriel ramos dijo:

      Nose por que se me han borrado los albunes del iphone, me meto en fotos y las sigo tenido pero en albunes no hay nada ayudenme!

    16. Israel dijo:

      Buenas noches quisiera que me ayudarás quiero borrar fotos de mi iPhone las borro pero vuelven a aparecer además tomo fotos y no sé si por esto mismo no se guardan auxilio

    17. diurka dijo:

      Buenas tardes amiga, tengo un problema para eliminar las fotos que he subido de mi pc al iphone, a mi computador le entro un virus y tuve que cambiar el disco duro y por ende elimino toda la información, entonces quiero eliminar la carpeta de fotos de mi iphone pero no me lo permite ya que no la puedo desmarcar desde itunes, podrias ayudarme? saludos y gracias de antemano

    18. jesus antonio dijo:

      Gracias por compartir la información si me funciono saludos cordiales a la distancia

    19. jaime dijo:

      Hola
      Hace un tiempo cree dos albums de fotos en el iPhone sincronizados con mi mac, ahora quisiera quitarlos y veo que no se puede, intento con el itunes, pero no puedo, pues los albums ya no existen en Mac .
      QUE HACER??????
      Gracias

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Jaime!. Conecta el iPhone a tu ordenador y abre iTunes. Dirígete a Fotos y en el apartado Álbumes, desmarca esos dos que ya no quieres y sincroniza. Los álbumes deberán eliminarse de tu iPhone. Saludos!

    20. Laura dijo:

      Buenas tardes, tengo un problema, antes tenia un teléfono Android y pase todas las fotos al ordenador, sistema Windows. Compre un iPhone 6s y quiero que me aparezcan las fotos que tenia en el Android que tengo guardadas por carpetas en la galería del iPhone, pudiendo borrar las que no quiera desde el iPhone. Me estoy volviendo loca, que si itunes, y no consigo nada…

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Laura. Conecta el iPhone al ordenador y abre iTunes. En la barra lateral haz clic en Fotos. En la parte central de la pantalla verás varias opciones. Marca “Sincronizar Fotos”, arriba del todo. Si seleccionas “Todas las fotos”, tienes la opción de elegir la carpeta del ordenador donde tienes tus fotos y si seleccionas el apartado Álbumes “Todos los álbumes, te aparecerá la lista de los álbumes de fotos que tienes en el ordenador por carpetas. No se si me he explicado bien, pero si no me has entendido, aquí estoy para lo que necesites. Saludos!

    21. gustavo dijo:

      Le quiero hacer una consulta porque no tengo experiencia en apple.
      Yo tengo fotos en mi iPhone que he sacado con el teléfono ,a la vez tengo activado la transferencia datos vía wifi y me van a mi mac y a iCloud .

      El tema mio es que yo quiero borrar algunas fotos del iPhone pero que NO SE BORREN de iCloud .
      Como se hace ?

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Gustavo. Las fotos que tienes en la carpeta “Todas las fotos” son los originales, el resto de carpetas son copias de la foto en sí, así que si eliminas una foto o un vídeo de la app Fotos, también la eliminas de la Fototeca de iCloud y del espacio de almacenamiento de iCloud. Tienes 30 días para recuperar las fotos y los vídeos del álbum “Eliminado recientemente”. Te aconsejo que abras una carpeta en tu ordenador y pases ahí todas las fotos. Una vez las tengas, bórralas de tu iPhone. Saludos!

    22. Daniela Camacho dijo:

      Hoola tengo un super problema con mi 4S.. yo tengo una carpeta de fotos creada desde el ordenador, pero ese ordenardor donde cree esa carpeta se daño. Hace poco me compre uno nuevo pero no puedo borrar esa carpeta de mi iPhone porque cuando le doy a fotos-sincronizar fotos y eso, obviamente no me sale esa carpeta para eliminarla porque es otra pc distinta :'(. Ya no se que hacer, he leido mucho blogs y todos me mandan a reiniciar el iphone de cero pero no quiero hacer eso porque cuando hago la copia de seguridad se guardan esas fotos y al restaurar la copia se me van a copiar esas imagenes de nuevo (creo). Si hay una solución que conozcas que no implique borrar todo el celu, te lo agradecería muchisimooo.
      Gracias de antemano 🙂

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Daniela. Por lo que me dices, esas fotos ya no las quieres ¿verdad?, es decir, que no sería un problema para ti perderlas del iPhone o ya las tienes bien guardadas en otro dispositivo. Aclarado esto (que es muy importante porque las vas a perder), conecta el iPhone al ordenador y abre iTunes. En Fotos marca la casilla de “Sincronizar Fotos de” y en el desplegable desmarca la casilla “en este ordenador”. Vuelve a sincronizar (en la parte inferior derecha de iTunes) y la carpeta deberá haber desaparecido del iPhone. Si así no te funciona, deberás plantearte la opción de restaurar el iPhone como uno nuevo, pero ¡ojo!, no lo hagas desde la copia de seguridad o volverás a lo mismo. Espero haber podido ayudarte. Saludos!

    23. Dalia dijo:

      Hola buenas tardes, necesito ayuda ::( quiero borrar las fotos del iphone pero que se queden guardadas en la nube, qué pasos habría que seguir? ayudaaaa!

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Dalia, antes de empezar a hacer cualquier cosa con tus fotos o vídeos, haz una copia de seguridad utilizando iTunes, vale la pena. En el iPhone ves a Ajustes>iCloud y activa Fotos. Verás como se van pasando tus fotos a iCloud. Ahora ves a http://www.icloud.com y escribe tu usuario y contraseña. Ves al apartado Fotos y comprueba que te ha pasado todas las fotos que tenías en el iPhone, teniendo en cuenta la capacidad de iCloud es de 5 Mb.Una vez compruebes que todas tus fotos están en iCloud, puedes borrarlas del iPhone. Si me permites un consejo, la copia de seguridad que hagas con iTunes yo la guardaría en tu PC (por si las moscas!).Saludos!

    24. Massi Terrado dijo:

      Hola Mercedes. Sabes cómo se puede hacer para que no aparezca el album de “Autofotos” en el iphone y en el ipad? Es un album que se genera automáticamente y me gustaría quitarlo si es posible.

      Muchas gracias y un saludo.

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Massi. Conecta tus dispositivos al ordenador y a iTunes y haz clic en el apartado Fotos (en la columna de la izquierda). Verás en la parte central de la pantalla “Sincronizar Fotos” y elige la carpeta del ordenador con la que quieres que iTunes se sincronice. Un poco más abajo, verás un apartado que pone “Los álbumes seleccionados”. Selecciona sólo los que quieres que se sincronicen, y evidentemente, el de Autorretratos no debes marcarlo. Saludos!

        • Massi Terrado dijo:

          Hola Mercedes y gracias por tu respuesta. Ya lo intenté pero el problema es que “Autofotos” es una carpeta que se genera sola, no la he creado yo, y en el apartado “Sincronizar fotos” de iTunes no aparece, por lo que no tengo la posibilidad de marcarla o desmarcarla. Supongo que será cuestión, más bien, de los ajustes del iPhone.

          En cualquier caso, gracias y un saludo.

    25. Ricardo Castro dijo:

      hola, mira tengo un iphone 5s y la ultima importacion de fotos no me di cuenta y se crearon varias carpetasde imagenes de mi trabajo, personales, etc, NO las puedo eliminar porque no me aparecen cuando conecto el movil al pc, solo carrete y no mas, ademas por tunes no aparecen tampoco, el problema es todo el espacio que ocupan y es un problema que no puedo a veces ni actualizar aplicacion sino borrando fotos de carrete que si necesito tener a la mano, te agradezco si sabe como hacerlo.

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Ricardo. Creo que el problema lo tienes con la sincronización con iTunes. Primero, haz una copia de seguridad del iPhone y cuando haya terminado, en el apartado Fotos y en el apartado Vídeos de iTunes no sincronices con ninguna carpeta, es decir, desmarca todas las opciones que tengas tanto en Fotos como en Vídeos. Al no encontrar ninguna carpeta para sincronizar, deberán desaparecer dejando solo el Carrete. ¡No te olvides de hacer una copia de seguridad ehhhhhh!. Saludos!

    26. Inma dijo:

      Hola, mi problema es el siguiente. He comprado el iPhone 6 y le he regalado mi antiguo iPhone 4 a mi hija, después de borrar todo. Hace unos días hice unas fotos con mi nuevo móvil, y han aparecido también en su teléfono. Como es posible??? Como puedo hacer para q esto no vuelva a suceder. Porque adiós intimidad.. Estoy por quitarle el móvil. Gracias

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Inma. Seguramente tienes en iCloud marcada la opción Fotos y/o Fotos en streaming. Ves a Ajustes>iCloud>Fotos, desmarca Fototeca de iCloud y Mis fotos en streaming. También mira a ver en iCloud si tienes activada la función de Configurar “en familia”. Si es así, elimina esa función y ya no aparecerán las fotos en su iPhone. Saludos!

    27. Micaela dijo:

      Buenos días, tengo una consulta: Tengo un Iphone 5c y en “fotos” se me crean carpetas como “captura de pantalla” en las cuales aparecen fotos que ya se guardaron en “carrete” pero, al borrar las imágenes de esa carpeta como para que se elimine, también se me borran las imágenes del carrete. Yo no quiero borrar esas fotos del celular, quiero que no me aparezcan varias carpetas ya que igualmente en “carrete” se guardan todas.
      Alguno sabe cómo hacer para solo tener la carpeta “carrerte” (y obviamente la de “eliminados”)
      Gracias

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Micaela. Las carpetas que se crean en el iPhone son propias del sistema operativo, nada tienen que ver con que tu las crees o no, aparecen porque el sistema operativo así funciona. Lo hacen así para que, en un momento dado que necesites una foto en concreto o un grupo de fotos, puedas tener acceso a ellas más rápidamente. Puedes eliminar las carpetas que te sobren si así lo deseas, pero si por ejemplo, haces una captura de pantalla, siempre se volverá a crear esa carpeta. Saludos!

    28. Ximena Vallarino dijo:

      mi padre tiene muchísimas fotos y videos en su iphone 6, (aprox 50 GB), su iphone es de 64GB., pero cuando lo conecta a su ordenador y desde el explorador de Windows vaen la ruta de su iphone, luego entra al storage, y DCMI solo le aparece una carpeta “apple1” con 7 u 8 fotos y no se ven todos los otros videos y fotos que el quiere respaldar a su disco duro del ordenador. Tampoco se ven si uno trata de entrar a la capeta de fotografías de icloud del computador que es de donde yo sé copiarlas al disco duro (abriendo origen de ellas) . Cuando yo hago lo mismo en mi iPhone 6, al seguir la ruta “iphone” ” storage”, “DCMI” se abren al menos 4 o más carpetas de nombre “Apple1” y sucesivas con números 2-3 etc. Esto es desde las últimas actualizaciones y puedo ver todas las fotos. Antes se abrían muchas y con nombres extrañísimos y con fotos y videos en todas ellas. Esto no está sucediendo en el de mi padre, que tiene 95 años, y es fanático de Apple y ahora es su entretención. Ya tiene muchos videos que quiere eliminar del iPhone porque ya los ha editado como lindas películas que comparte con la familia, pero quiere asegurarse de tenerlos grabados en su PC.
      la pregunta es, como puede ver todas las fotos y videos que tiene en su iphone que ahora no puede ver desde el ordenador?

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Ximena. Si las guardó en iCloud, debes saber que iCloud sólo guarda las primeras 1000 fotos o si tienes menos, 30 días en la nube, así que si hace mucho tiempo que las guardó en la nube de Apple y no las almacenó en un disco duro externo o en el ordenador, mucho me temo que la mayoría ya no están. Para que puedas comprobarlo, abre el ordenador y ves a la dirección web de iCloud http://www.icloud.com. Haz clic en el apartado Fotos y mira a ver cuántas de ellas tiene guardadas. Si quieres almacenarlas en un disco duro externo o en el propio ordenador, puedes hacerlo exportándolas. Gracias y saludos!

    29. Matias Sosa dijo:

      Hola como están? Tengo una consulta para hacerles. ¿Como puedo borrar la carpeta de fotos que dice “Fotos en el ordenador”. Se creo al tratar de copiarlas a la pc y no la puedo borrar. Es como la carpeta de carretel, no tengo la opción de eliminar, ni la carpeta ni las fotos y videos que contiene. saludos y gracias

    30. Daniel dijo:

      Buenas tardes! Tengo un problema que no consigo solucionar… A ver si me puede ayudar… Tengo un iPhone 6 y antes tenía un Mac, ese Mac ya no lo utilizo yo y antes de deshacerme de él copié todas las imágenes y vídeos que tenía en él al iPhone (un total de 2.600 archivos) que aparecen en mi iPhone en una carpeta con el nombre de “copia iMac”. Mi problema es que ahora tengo un ordenador windows y no consigo copiar esa carpeta al pc para poder eliminarla del iPhone… Desde el iPhone no me deja borrarla y al conectarlo al pc solo me aparecen las fotos del carrete… Cómo puedo hacer para pasar esa carpeta al pc y poder eliminarla del iPhone?? Muchas gracias de antemano

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Daniel. ¿Has probado si desde iTunes te deja exportarla?

        • Daniel dijo:

          Hola Mercedes, desde iTunes solo encuentro la opción de sincronizar pero para pasar del pc al iPhone.

          • Mercedes Mercedes dijo:

            Daniel, cuando se instala iTunes en un ordenador, se crea una carpeta llamada iTunes Media. Dentro de esa carpeta hay subcarpetas. Busca la subcarpeta Fotos y ahí dentro tienen que estar todas las carpetas que tienes en el iPhone. Solo tienes que copiar los archivos a tu ordenador. Te recuerdo que antes de mover, eliminar, borrar o hacer cualquier cosa con tus fotos, hagas una copia de seguridad en iTunes. Las fotos son recuerdos que nunca se van a poder volver a producir de la misma manera y te llevarías un disgusto si las perdieras. Saludos!

            • Daniel dijo:

              Buenas tardes Mercedes, sí que tengo esa carpeta en el pc, pero en ninguna de las subcarpetas que contiene están los álbumes del iPhone

    31. Estela dijo:

      Buenas tardes,
      A ver si me puedes ayudar, me estoy haciendo un lio!!!! jejeje.

      1º — He sincronizado una carpeta de mi ordenador al Iphone.
      2º –He copiado las fotos en mis carpetas del iphone, las he distribuido.

      Ahora viene mi problema:
      Cuando quiero borrar la carpeta sincronizada porque ya no la necesito, se me borran las fotos duplicadas en las otras carpetas. ¿Cómo puedo hacer para que no se borren?

    32. Alejandro dijo:

      Buenas Mercedes, tengo un inconveniente con las fotos.
      Tengo un par de carpetas con muchas fotos, pero si quiero borrarlas no tengo la opción. Las fotos de las carpetas no aparecen en el carrete o en streaming. Simplemente dicen bajo el nombre de cada carpeta “de mi ordenador”, pero en mi PC no estan dichas fotos.
      Espero haber sido claro y desde ya muchas gracias.

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Alejandro. Tienes que conectar el iPhone o iPad (aunque no mencionas el dispositivo, no pasa nada, es lo mismo para cualquiera de ellos) y abrir iTunes. Cuando te reconozca el dispositivo, en la barra lateral, pulsa en Fotos y marca Sincronizar fotos>Los álbumes seleccionados. Desmarca las carpetas “de mi ordenador” y sincroniza. Te desaparecerán del iPhone o iPad, pero no se te olvide antes de nada hacer una copia de seguridad. Sólo te va a llevar un poco de tiempo (muy poquito) y puedes evitarte un disgusto si por lo que fuera te despistaras y borraras las carpetas que no quieres. Saludos!

    33. javier dijo:

      hola, quiero resolver el siguiente problema:
      Tengo 2 iphone5 sincronizado con mi mac, sin embargo un iphone lo está usando un familiar y el otro yo lo uso.
      El detalle es que; 1. en los dos equipos estan registrados los mismos contactos y cuando me hacen llamada en los dos equipos entran la llamada. 2. cuando en el otro iPhone se trata de borrar los contactos pues tambien sucede lo mismo en el que yo uso. 3. lo mismo sucedía con las fotos o videos que se tomaba sin embargo tuve que eliminar esa aplicación, segun éste último lo tengo resuleto pero los dos primeros porblemas aun no .
      Que puedo hacer?

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola javier. Seguramente tenéis activada la función de “Configurar en familia”, es tan fácil como desconfigurarlo. Lo puedes encontrar en Ajustes>icloud y justo debajo de tu nombre y en letras azules podrás ver un icono con una nube y personas dentro muy pequeñitas y al lado con letras azules “Configurar en familia”. Espero haber podido resolver tu duda. Saludos!

    34. Carolina Corbalá dijo:

      Hola Mercedes

      Tengo un problema quiero eliminar una sincronización de mi iPhone pero ya no tengo el dispositivo con el que lo sincronice, como lo puedo hacer….
      Saludos

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Carolina. No entiendo muy bien lo que me quieres decir ¿me podrías dar más datos por favor?. No se, del tipo a que modelo de iPhone es, si lo sincronizaste con un PC y ya no lo tienes o con qué dispositivo sincronizaste, quizás era un iPad. Voy a ciegas y no se a lo que te refieres. Gracias!

        • carolina corbalá dijo:

          Hola Mercedes
          Es un iPhone 4s, y lo sincronice con una pc y ya no tengo esa máquina, y ahora mi iPhone me dice que ya no tengo espacio en el almacenamiento.

          Saludos

          • Mercedes Mercedes dijo:

            Hola Carolina. Todos los datos que tienes en el iPhone se sincronizan mediante una ID de Apple. Si te has quedado sin almacenamiento en iCloud, puedes entrar desde cualquier ordenador a tu iCloud escribiendo en el navegador http://www.icloud.com. Desde ahí, elimina datos que no creas necesarios para poder tener más almacenamiento. Si lo que te está faltando es espacio en el iPhone, conéctalo a cualquier PC con tu ID de Apple y elimina aplicaciones o datos que creas que ya no son necesarios. Eso sí, haz antes una copia de seguridad. Saludos!

    35. Fernando dijo:

      Saludos, tengo un inconveniente, se ha creado una carptea “iCloud Photos” la cual entro selecciono imagenes y no puedo eliminarlas, es mas no me sale ni el icono de tacho de basura, por favor tu ayuda estaría super agradecido.

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Fernando. Para poder eliminar las fotos que tienes en iCloud tienes que ir a la carpeta principal que en este caso sería el Carrete del dispositivo o la propia aplicación Fotos en el Mac. Las fotos que se suben a la nube de Apple no son más que una copia del original. Pero antes de borrar, eliminar o cambiar una foto de cualquier lugar, te recomiendo que hagas una copia de seguridad, porque si las eliminas del Carrete y de la carpeta de Eliminados recientemente, ya no las vas a poder recuperar. Saludos!

    36. federico dijo:

      hola cuando conecto mi iphone en la compu voy a la carpeta DCIM donde estas las fotos y hay muchas carpetas donde se me van guardan las fotos en distintas d ellas.. porqe sucede eso ? gracias

    37. pablo dijo:

      Hola buena tarde, conecto mi iphone 5 a mi pc y busco en explorador de windows el internal storage , y me han aparecido unas carpetas raras con mis fotos dentro de las mismas, intento borrar esas carpetas y no me deja , antes no aparecian estas carpetas, directamente podia ver mis fotos , AYUDA!!!

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola Pablo. ¿Puede ser que tengas sincronizadas las fotos con Google+?. Si es así,entra en tu Google+ y desmarca la opción de sincronizar fotos. Saludos!

    38. yoryo dijo:

      buenas!

      perdona que te moleste de nuevo Mercedes. efectivamente whatsapp tenía todas las fotos almacenadas. el problema es que son solo 1’5 gb y el apartado de fotos y videos me dice que tengo 4’4 gb de fotos que como te dije no están en el iphone de primeras. he revisado otras mensajerías como messenger y el resto de apps y si sumo todo el material de datos y documentos, no llega ni por asomo a un gb. sabes qué más puedo hacer?

      mil gracias!

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola yoryo. Pues la verdad es que a parte de reiniciar el iPhone pulsando el botón Home e Inicio a la vez, espera a que aparezca la manzanita de Apple y cuando la veas, deja de pulsar los dos botones hasta que se reinicie, no se me ocurre dónde puedes tener esas imágenes. Si tienes fotos en streaming, desmarca la opción Fotos de iCloud y prueba a ver. Ya me cuentas. Saludos yoryo!

        • yoryo dijo:

          pues no ha habido suerte…
          en streaming no tengo nada…

          gracias igualmente por tu ayuda!

          • Mercedes Mercedes dijo:

            Yoryo, prueba otra cosa y si esto no sirve, la verdad es que no podré saber dónde están esos archivos en tu iPhone. Conéctalo a iTunes y en la barra lateral, haz clic en Aplicaciones. En la parte central de la pantalla puedes ver todas las aplicaciones que has ido descargándote en el iPhone, estén o no estén instaladas en ese momento en tu dispositivo. Ves bajando esa pantalla hasta que encuentres el apartado “Archivos compartidos”. Ahí verás una serie de aplicaciones en la parte de la izquierda de la pantalla. Si pulsas una a una, en la parte derecha verás la información que almacena cada una de ellas. También te vas a sorprender. Espero que te haya podido ayudar. Un saludo yoryo!

    39. yoryo dijo:

      y me olvidaba! en itunes aparece barra con 4,4 gb de fotos que no existen!

      mil gracias

    40. yoryo dijo:

      buenas mercedes!
      tengo un problema raro con las fotos.
      tengo un 5S actualizado a día de hoy y la última versión de itunes en el mac.
      tengo 0 fotos y 0 videos en el iphone. no tengo ninguna foto sincronizada con itunes. y me aparece que tengo 4,4 gb de fotos y videos… rarísimo. hice copia de seguridad y volví a instalar el iphone de cero y sigue el mismo problema. a qué puede ser debido?

      muchísimas gracias por tu sabiduría!!

      • Mercedes Mercedes dijo:

        Hola yoryo. ¿Tienes Whatsapp o cualquier programa de mensajería instantánea desde donde te han enviado fotos y no las has eliminado de la app?. Si es así, guárdalas en otro lugar y elimínalas de las apps. Te sorprenderás. Gracias a ti por leerme. Saludos!

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