Con motivo de las fiestas de Navidad y ahora en las rebajas, se que muchos de vosotros habéis aprovechado para comprar un iPhone, iPad, iPod Touch o Mac.
Para los que habéis comprado dispositivos nuevos, este artículo tiene poco sentido, aunque el saber no ocupa lugar, pero para los que hace ya tiempo que utilizáis un dispositivo Apple o si lo habéis comprado de segunda mano uno de ellos, os explico paso a paso cómo saber si el dispositivo está en garantía o en su lugar, cuanto le falta para que se le termine.
¿Cómo saber si mis dispositivos Apple están en garantía?
Voy a empezar por el iPhone, iPad o iPod Touch, así que abre Ajustes, ya sabes, el icono de color gris con forma de rueda dentada.
Clic en Ajustes
En la siguiente pantalla pulsa en General.
Pulsa en General
A continuación haz clic en Información (es la primera opción que verás en la pantalla).
Clic en Información
Una vez hayas accedido a la pantalla de Información, desliza el dedo hasta que encuentres Número de serie.
Es conveniente que anotes ese número en algún lugar, porque más abajo te explico donde debes escribirlo para saber si tu dispositivo está o no en garantía.
Anota el número de serie
Bien, la parte del iPhone, iPad o iPod Touch ya está medio hecha, ahora voy a explicarte cómo saber el número de serie del Mac.
Haz clic en la manzanita que ves en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Se abre un desplegable en el que debes hacer clic en Acerca de este Mac.
Acerca de este Mac
Se abre otra pantalla en la que puedes ver en la parte inferior el número de serie de tu ordenador.
Número de serie Mac
Como has hecho con el iPhone, iPad o iPod Touch, anótalo en cualquier parte.
Ahora dirígete al Soporte Técnico de Apple.
Se abrirá una pantalla como la inferior en la que como puedes ver, hay una casilla donde debes introducir el número de serie del dispositivo que prefieras y hacer clic en Continuar.
Incluye el Número de serie
Y ya para terminar, en la siguiente pantalla Apple te ofrece la siguiente información:
Información
– Modelo del dispositivo y número de serie en la parte superior de la pantalla.
– Fecha de compra válida. Si fuera un dispositivo robado o denunciado no verías el tic en verde.
– Asistencia técnica. Apple ofrece 90 días de asistencia técnica desde la fecha de la compra del dispositivo por si tienes dudas o problemas.
– Cobertura de Mantenimiento y Reparación. Tiene que tener un tic verde. En mi caso esta cobertura caducará en febrero de 2015.
– Plan de protección. Es un servicio que te ofrece Apple, puedes elegirlo si quieres, pero tienes que saber que es carísimo aunque en algún momento puede sacarte de un apuro.
Bueno, pues esta es la manera de saber si tus dispositivos están o no en garantía.
Si vas a comprar un dispositivo de segunda mano, asegúrate antes sobre el tema de la garantía, no vaya a ser que tenga algún «defectillo» y te cueste a ti la reparación.
Si compras un dispositivo de segunda mano ¿compruebas si está en garantía o te fías del vendedor?.
Espero que te haya servido.
